短短一个星期的支援行动已经结束,支援前我们便早以激动不已,过程中我们服从安排、听从指挥、不辞辛苦、恪尽职守,尽最大努力为这次疫情控制奉献自己的力量,无不体现了我们规陪学员作为疾控人的责任与担当。
期间我主要负责汇总各区上报的新冠信息,虽然工作时间才短短几天,工作内容也不算复杂,却也遇见了一些问题。
当我刚开始加入这次工作的时候,由于缺乏技巧、经验、细心,导致结果数据出现偏差,为此耽误了许多时间。最后在核对过程中才发现了问题的所在;第一,区县表格格式不统一,导致在粘贴过程中数据错位,因此我们对表格格式存在问题的区县进行告知,让其修改,在数据报送过程中多加注意;第二,区县数据上报时存在逻辑错误,对于此情况我们采取电话联系区县,询问出现这种现象的情况,有错改之,无错则进行情况说明;第三,自身操作不当,由于自己不够细心导致,数据工作是一项容易让人焦躁不安的工作,应该稳住心态,快中求稳的方式对待。
在工作中虽然遇见了一些问题,但值得的是有更多收获。
1.学会正确面对、认识自己的工作。数据汇总工作是一项工作内容相对较简单的工作,时常给人造成一种轻视、放松警惕的错觉,我刚开始接触的时候也出了不少问题。然而数据本身是非常重要的,它是所有一线工作者日夜奋斗的结晶,也是领导者评价这次疫情趋势、制定措施和策略的依据,每一个指标、每一个数字的背后都有不可忽视、不可代替的意义,这项工作也是如此。因此不管什么工作我们都应该正确面对、认识它的重要性和不可代替性。
2.懂得相互合作、分工。当我们多人进行着同一份工作的时候,我们就需要分工合作来减少个人的工作压力和提升工作效率,在人力充足的情况下还可以采取轮班制度。这次我们数据汇总工作中就采取了分组轮班的模式,两人一组,一组一天,避免了人力过剩,在能完成工作的同时还能得到充分的休息。我们一人负责在群里与各区县交流,一人负责数据整理收集,节约了时间,又减少了工作量和避免分心和重复无效工作。
3.拥有因地制宜、因势利导、因时制宜、因情施策的思想和觉悟。在特殊情况下,一些策略、计划、方案它虽然具有指导意义,但是不能过分依赖它,应该根据当前情况不断调整、不断完善。当我们面对不断调整的方案和计划时,虽然可能会给我们工作造成一些麻烦,但我们应该给予充分的理解和支持。
4.保持良好心态、一切都会好起来。我们刚开始的时候是直接收集群里发的表格数据,只要简单的把各区县的数据粘贴在一个汇总表。后来可以直接从系统里面导出数据,然而因为系统不够成熟,导出来的数据需要几经波折才能汇总,工作量比之前足足多了2-3倍,也不能在规定时间完成汇总,相比之前让人感到崩溃。但是这种情况一天时间不到,系统进行了更新,之前几个小时的工作量也减少到了30分钟左右,仿佛就像是给我们开了一个玩笑,我们低落的心情也瞬间变得愉悦起来。因此不管是在生活中,还是在工作,当面临烦恼和逆境时要保持良好心态、因为一切都会好起来,以前不也一直是这样吗。
这是我第一次以疾控人的身份参与抗疫工作,虽然没有前往一线,时间也不长,却收获一些宝贵的工作经验以及在这种抗疫的紧张氛围中感受到了公卫人的责任和担当,找到了归属感和实现自我人生价值的方式。
作者:重庆市2021级公卫医师规范化培训学员
万州区疾病预防控制中心 方保山