“和欣社区环境美,邻里和睦,治安也好”
创新“双中心”推动社区综合治理 “五美”家园构建和谐社区
“家中养宠要文明,抵制邪教与歪风;文明礼仪是美德,认真学习正能量……”
“居民融入新社区,同创共建靠大家;环境优美精神爽,层层整洁人舒畅……”
近日,记者走进北碚区水土镇和欣家园社区,看到了整洁的小区、漂亮的绿化;体验到和睦的邻里情、丰富的文化生活……社区里,老有所乐、小有所学、年轻人为着小家积极奋斗,整个社区被浓浓的“崇德善行”氛围所包围,居民对《居民公约》更是随口就可来上几句。
据悉,在社会治理中,和欣家园社区传承并发扬新时代的“枫桥经验”,探索出“综治中心+网格化服务管理中心”的工作模式,实现“五个融合”,打造“五美”家园,推动社区治理和扫黑除恶专项斗争的纵深发展。
扫黑除恶宣传进户 增强居民法治观念
和欣家园共有77幢居民楼,5976套住房。“社区里有运动场6个,游泳池2个,标准化农贸市场1个,幼儿园3个,小学1个,门面商铺100余个……”和欣家园社区书记杨治玲如数家珍般道出,社区居民多为水土、复兴征地拆迁户和外来务工租赁户,其中安置群众1.2万余人,流动人口5988人,租赁户863户。
杨治玲透露,为管理好这个大社区,社区将自治、德治、法治相结合,依靠群众就地化解矛盾,实现“小事不出村(社区),大事不出镇(街道),矛盾不上交”。
今年以来,社区专门进行了扫黑除恶“六进”宣传,即进楼栋、进市场、进广场、进学校、进车站、进商铺。杨治玲称,通过社区微信群宣传,以及发放宣传漫画、致社区居民的公开信,教居民辨识黑恶,发动居民提供线索。同时,小区里8块LED屏每天滚动播出扫黑除恶相关信息,让社区居民人人知晓。
“我们楼栋里都贴有扫黑除恶的宣传海报。”29栋居民邓刚介绍,社区网格员还挨家挨户发放扫黑除恶宣传资料,专门教大家辨识重点打击的12类黑恶势力。
社区里外两百摄像头接入“双中心”
“我们社区除了环境好,治安也是相当不错哦!社区里里外外到处都有监控,想干坏事,来了就难走‘脱’!”20栋居民江智红称,别看社区外来人员多,但是社区的管理很到位。采访中,记者了解到,和欣家园社区作为大型安置居住社区,在社会治理中通过创新管理模式,推动社区的综合治理。
北碚区水土街道党委书记汪坤福介绍,今年5月,社区探索社会治理“综治中心+网格化服务管理中心”双中心的工作模式正式上线,通过加强综治和网格化相融合、政府引导与社会组织相融合、德治与法治相融合等“五个融合”,推动和欣家园社区治理和扫黑除恶纵深发展。
在“综治·网格化服务管理中心”,记者看到,一块偌大的显示屏上,有多组实时监控画面。“双中心已经接入物业、派出所、周边公共娱乐场所的监控镜头200个左右。”中心工作人员称,社区内外已经形成了一张严密的“天网”。中心的综治网格化服务管理信息系统,则通过“信息采集、数据分析、视频监控、实时指挥、交办转派、管理考核、地图呈现、移动办公”八大智能化功能,全面掌握着网格内“人、地、物、事、组织”的基本情况,能及时快速处置各类情况。”
工作人员介绍,社区居民只需下载一个APP,遇上问题后,不需跑路,通过这个系统就可进行网上反映,管理中心收到信息后,会及时安排人员跟进处理。
汪坤福称,“双中心”采用“一套人马、集中办公、资源交互、办事联动”的方式,把综治中心与网格化服务管理中心建设相结合,实现“综治资源下沉,基层力量整合”。
据不完全统计,社区年均调处各类矛盾纠纷近300件,集中在房屋质量、环境打造、生活习惯、邻里纠纷、家庭矛盾等方面。社区网格员彭兴兰表示:“社区管理搭上智能化的快车,我们也能更好地为大家服务,化解矛盾纠纷,促进邻里和谐。”
人文美、道德美、环境美等“五美”家园提升居民幸福感
“我就是看中了小区美丽的环境,友爱互助的邻里氛围,丰富的文化生活,以及良好的社区治安,才将退休后的家安在了和欣家园。”采访中,住在28栋的退休工人曹平说。3年前她比较了多家小区后,选择在和欣家园购房。曹平称,虽然在主城有住房,但她更喜欢在和欣家园生活。
跟曹平有着同样感受的社区居民王兰萍说,从农民变成市民,有很长一段路要走,但是经过社区几年来的素质培训,以及邻里乡亲的帮助,大家从农村带来的诸如出口成“脏”、乱丢垃圾、小孩随地大小便等陋习已经转变。
杨治玲透露,社区里的《居民公约》都是居民自己整理出来的,也在努力地遵守。同时,社区还在打造服务美、人文美、道德美、环境美、生活美的“安居和欣、五美家园”文化服务体系,通过固定展板、法治长廊、文化广场、文体和公益志愿活动等方式,全面进行法治和德治宣传教育,不断提高广大居民的自治能力,不断提升他们对社区的认同感和归属感,以及身在社区的幸福感。
北碚区委政法委副书记、综治办主任陈华称,和欣家园社区通过较完善的综合治理,汇集多方力量,激发基层活力,不断探索推进“双中心”和“五美家园”建设,社区和谐,正气充盈,有力防范了黑恶势力的滋生。目前,和欣家园社区治理已初显成效,先后荣获全国科普示范社区、重庆市民主法治示范社区、重庆市优秀妇女之家、重庆市和谐示范社区、重庆市优秀人民调解委员会等荣誉称号。
记者从水土派出所了解到,从2016年到2018年,该社区治安案件发案率和刑事案件发案率逐年下降。
(专项报道组报道)